Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fem.pro-z.ru и программы «HiDrafter» (прежнее название — «FEMPRO») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
1.1. Оператор персональных данных — ООО «Эвриплэйс Проджектс», ИНН 6952315647, ОГРН 1186952015139, адрес: 170021, Россия, Тверская область, г.о. город Тверь, г. Тверь, ул. Красина, д. 1, кв. 161. Контакт по вопросам персональных данных: pro-z69@bk.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- адрес электронной почты, имя, телефон (если указан);
- пароль — только в виде необратимого хеша;
- данные об оплатах: тариф, сумма, дата, статус, маскированный номер банковской карты и токен для автопродления (полный номер карты обрабатывают платёжный сервис CloudPayments и банк);
- реквизиты организаций и индивидуальных предпринимателей, ФИО руководителя, адреса электронной почты сотрудников, которым назначены рабочие места;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, случайный идентификатор устройства, хранящийся в браузере, файлы cookie сеанса, даты входа и работы в программе, рекламные метки перехода на сайт;
- проекты (расчётные модели), сохранённые пользователем в облаке Личного кабинета.
3. Цели обработки
- регистрация, вход и предоставление доступа к программе по выбранному тарифу;
- заключение и исполнение лицензионного договора: приём оплаты, автопродление с согласия пользователя, формирование счетов, актов и кассовых чеков;
- направление уведомлений, связанных с договором: коды подтверждения, сведения об оплате, напоминания о списаниях и окончании доступа;
- защита от злоупотреблений, в том числе от многократного оформления пробного доступа одним лицом;
- ответы на обращения и техническая поддержка;
- направление информационных писем о новых возможностях и акциях — только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент;
- анализ посещаемости сайта и удобства его страниц: собственная обезличенная статистика сайта (без файлов cookie; IP-адрес не сохраняется — вместо него используется обезличенный идентификатор, который меняется каждые сутки) и сервис Яндекс Метрика, в том числе Вебвизор (статистика посещений, переходов и действий на страницах сайта).
4. Правовые основания
4.1. Исполнение договора, стороной которого является пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ); согласие пользователя на обработку персональных данных, оформленное отдельным документом; исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (налоговый и бухгалтерский учёт, применение контрольно-кассовой техники).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не продаём персональные данные. Для достижения целей обработки данные передаются (поручается их обработка) только в необходимом объёме:
- ООО «КлаудПэйментс» (CloudPayments, CloudKassir) — приём платежей банковскими картами и через СБП, автопродление по токену карты, формирование и отправка кассовых чеков;
- АО «ТБанк» — обслуживание расчётного счёта, уведомления о поступлениях и выписка по счёту для подтверждения оплаты счетов;
- ООО «Юнисендер СМАРТ» (сервис Unisender Go) — отправка писем: коды подтверждения, уведомления о доступе, оплате и счетах;
- ООО «Яндекс» — резервный почтовый сервис для отправки писем и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика;
- ООО «Дадата» — подсказки реквизитов организаций по ИНН и названию;
- хостинг-провайдер АО «Таймвэб» — размещение серверов в Российской Федерации.
5.2. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6. Хранение и локализация
6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.2. Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и 3 лет после последнего входа, если более длительный срок не установлен законом (например, для бухгалтерских документов — 5 лет). Неподтверждённые регистрации и коды подтверждения удаляются автоматически.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует обязательный файл cookie сеанса для входа в Личный кабинет и программу, а также локальное хранилище браузера для идентификатора устройства и рекламных меток.
7.2. На страницах сайта установлен счётчик Яндекс Метрики (ООО «Яндекс»): он использует свои файлы cookie и собирает обезличенные сведения о посещениях, переходах и действиях на страницах (Вебвизор). Отключить эти cookie можно в настройках браузера — на работу сайта и программы это не влияет. Платёжная форма CloudPayments использует собственные файлы cookie.
7.3. Отключение обязательного cookie сеанса делает вход в Личный кабинет невозможным.
8. Защита данных
8.1. Передача данных выполняется по защищённому протоколу HTTPS; пароли хранятся в виде хешей; доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора; действия администраторов фиксируются в журнале.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку и на получение информационных писем, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9.2. Запросы направляются на pro-z69@bk.ru с адреса, указанного при регистрации. Ответ — в течение 10 рабочих дней. При отзыве согласия обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания (например, исполнение договора или требования учёта).
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://fem.pro-z.ru/legal/privacy.html.
Документы: Лицензионный договор-оферта · Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Условия автоплатежей · Условия возврата · Реквизиты и контакты